设计思维101为设计师

创造力不是凭空产生的。

最有灵感和创新的团队和个人设计师需要成为文化的一部分,以实现前瞻性、加速和效率。它是创造性、分析性和协作性方法的组合,这些方法可以产生结果。

它通常始于一个时髦的术语——设计思维。在这里,我们将看看设计思维如何为设计师们打开一个世界的可能性(和创造力)。

设计思考

设计思维不属于设计人员和开发人员。它是一种协作的、跨学科的方法,通过迭代过程来开发以人为中心的解决方案。

你可以把它看作一个过程,一种心态,一个工具包,或者一种做生意的方式。

设计思维作为一个流行词不断演变和趋势。您将在许多学科和所有级别的业务中发现对it的引用。而且理由很充分。当团队采用设计思维时,它可以成为解决问题和创新的有价值的工具。

交互设计基金会是这样描述的:“设计思维是一种设计方法,它提供了一种基于解决方案的方法来解决问题。它在处理定义不清或未知的复杂问题时非常有用,它可以理解所涉及的人类需求,以人类为中心的方式重新构建问题,在头脑风暴会议中创造许多想法,在原型设计和测试中采用亲身实践的方法。”

在最简单的形式和解释中,设计思维是一个用于思考复杂问题的五部分过程。阶段是:

  • 移情:要解决一个问题,你必须理解它。同理心是人类体验的一个重要元素,它可以帮助你感受疼痛或挑战用户面临的问题。更深入的理解可以带来更有效的解决方案。
  • 定义和可视化:创建一个显示问题的问题声明。帮助创建一幅需要发生的画面。在产品开发方面,定义阶段是功能、功能和可用性的想法可能开始结合的地方。
  • 构思和协作:在构思阶段,繁重的创作工作就开始了。这可能是您的团队花费最多时间开发想法的地方。用“没有坏主意的哲学”来保持对话的进行和想法的流动。在构思阶段,每个人都应该感到安全,并且可以畅所欲言。收集尽可能多的想法通常是找到有效的解决方案的关键。
  • 原型:草图出来。解是什么样的?它们是如何工作的?如何实现解决方案?他们是否创造了正确的用户体验?
  • 测试:尝试一下,并愿意接受失败是进一步创新的机会。

这个过程和思考创新的方式最有趣的地方在于,这个过程并不总是在一步一步的直线上进行。您的团队可能会一直走到原型阶段,然后再次进行备份和构思,或者测试阶段可能会迫使您返回并重新定义问题。

设计思维让团队能够自由地以非线性的方式经历解决问题的各个阶段,使用最适用于当前问题的步骤和工具来完成整个过程。

设计思维可以促进成长

麦肯锡公司(McKinsey & Company)将其称为商业战略的一部分:“设计不仅仅是一种感觉:对于增长和长期业绩而言,它是ceo级别的优先事项。”

它之所以有效,是因为你创造了一种解决问题的方法,这种方法以意念为中心。

麦肯锡也用可靠的数字来支持这一价值。麦肯锡设计指数(McKinsey Design Index)中排名前25%的公司,其收入增长速度和股东回报率分别高出32%和56%。

设计思维创造了一种创新的文化

创新不是偶然发生的。你不能只告诉一个团队“去设计、思考和创新”。

管理必须创造一种文化,在这种文化中,团队感到安全,可以协作、构思和创新。它看起来如何不同取决于团队的规模,以及在您试图实现文化更改时他们如何交互。

评估和探索

创新的文化始于了解你的组织今天在哪里。团队是否有能力、意愿和机会进行创新?(同样的问题和答案也适用于自由职业者:你对设计创新有兴趣吗?)

这三者都必须存在,才能迈出建立创新文化的第一步。我们不会撒谎,这可能会让一些人和员工感到不舒服。文化评估的一部分可能是探索未来员工的长相,以帮助进一步塑造这一使命。

创新框架

每个组织内部的创新看起来都有点不同。

  • 发现研讨会,你使用头脑风暴来创造想法和投票的潜在结果。
  • Ideation jams包括一个协作的快速想法生成会议,旨在开发一系列不同的解决方案来解决问题,同时授权参与者进行创造性的思考。
  • 可操作的未来研讨会,设定愿景和方向。
  • 设计冲刺(快速的、有时间限制的迭代或设计头脑风暴的阶段)有助于在概念阶段建立一个想法。
  • 解决方案,它可以绘制工作流程并帮助公司进行数字转型项目。
  • 这就是为什么设计思维的核心原则是有价值的,因为你可以适应你的特定需求。
  • 把创新文化视为问题所在。你的挑战是什么?定义它,然后从那里开始理解并打破这个挑战。可视化的解决方案。
  • 与团队中的其他成员一起考虑创建解决方案的可能方法。你如何开始建立一种文化转变?这是一种新的会议方式吗?是将设计冲刺纳入解决问题的过程中吗?你如何鼓励更多的交流、创意和合作?
  • 画出草图,然后测试你的设计理念。

设计思维需要文化、策略和结构

在风险是解决问题过程的一部分的地方,一个高效和创新的团队才能发挥作用。它需要在文化、战略和结构之间取得微妙的平衡。

哈佛商学院(Harvard Business School)的加里·p·皮萨诺(Gary P. Pisano)表示,要充分利用创新文化,需要五个几乎是自相矛盾的因素。这些概念应该驱动新项目的策略和结构。

组织必须接受失败,但不能容忍无能。

虽然试验是积极的,但必须加以控制和严格,这样业务目标才不会在过程中丢失。

组织文化应该为坦率和诚实之间的平衡表达思想提供一个安全的场所。并不是每个想法都能解决问题,这样说也是可以接受的。

虽然合作是创意的核心,但个人仍然必须对自己的工作负责。

领导必须是强大的,但不能太过严厉,以至于阻碍了员工的创意和创造过程。团队和个人需要在没有微观管理的情况下做出决策的自主权和权威。领导者必须为成功设定明确的目标和基准。

结论

因此,虽然所有这些听起来像是一个高层次的理论,它有很多实际应用的设计师。设计思维所做的就是给你自由探索想法的自由。

设计思维给了你成功或失败的机会,然后再试一次。它集合了没有网站或应用程序项目是刚刚完成的想法。它可以继续进化。

使用或尝试探索设计思维的原则将帮助你在设计项目中更具创造性、创新性和破坏性。我们都知道这些是真正能让项目脱颖而出的东西。

2020-04-05 17:07
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